Quem tem acreditado que a melhoria da qualidade de vida faz a diferença é a FS - empresa provedora de serviços para operadoras de telecomunicações e varejistas no Brasil e América Latina.
Nos últimos dois anos a Gestão de Pessoas da companhia vem direcionando ações maciças nesse sentido e isso tem mobilizado todas as áreas da empresa, uma vez que os funcionários são aqueles que melhor conhecem suas necessidades.
De acordo com Patrícia de Castro Sanchez, diretora de Recursos Humanos da FS, o público-alvo das iniciativas de Qualidade de Vida no Trabalho beneficia todos os funcionários da companhia, bem como os familiares dos talentos internos.
Ações Criativas - Uma ação que conquistou rapidamente os funcionários da FS foi a distribuição de pulseiras FitBit - que permite a análise, em tempo real, da saúde da pessoa. Esse pequeno acessório possibilita que seu usuário monitore - 24 horas por dia - diversas informações como, por exemplo, o número de passos, a distância percorrida em determinado trajeto, calorias queimadas, horas dormidas e até mesmo a qualidade de sono. A diretora de RH explica que as pulseiras estão disponíveis para todos os profissionais e para obtê-la o processo é simples: basta o colaborador enviar um e-mail de solicitação para o RH.
Steve Jobs na FS - Outra ação direcionada à melhoria da QVT foi a criação da Sala Steve Jobs - aonde os colaboradores encontram um local para relaxar a mente, mesmo durante o expediente. Vale destacar que essa ideia partiu dos colaboradores, durante um evento corporativo em que foi solicitado um vídeo game para que as pessoas pudessem ter momentos de descontração. A FS acolheu a sugestão e para complementar a solicitação, foram incluídas cadeira de massagem, puffs, TVs, máquinas de guloseimas e uma mini biblioteca, ampliando o conceito de relaxamento. Esse espaço é aberto para todos e tem sido bem utilizado, pois, inclusive, os colaboradores organizam-se frequentemente para realizar campeonatos de vídeo game entre as áreas.
Comunicação Interna - Quando questionada sobre a forma como a FS utiliza a comunicação interna para estimular a Qualidade de Vida no Trabalho, Patrícia de Castro Sanchez diz que a organização utiliza o RH Comunica - um canal formal utilizado pelo departamento de Recursos Humanos para anunciar as novidades e compartilhar os resultados das ações que foram implantadas. A empresa conta, também, com a "Sirene das boas notícias", canal sonoro acionado exclusivamente pelo presidente quando o mesmo tem uma novidade que beneficiará os colaboradores.
Liderança Engajada - Um fator que reforça o sucesso de todas as ações de Gestão de Pessoas da FS é, sem dúvida alguma, a presença de líderes engajados. "Temos uma liderança bem engajada, pois os líderes participam dos programas por acreditarem que o exemplo motiva e ainda reforçam as ações nas reuniões de área. Exemplificando, subsidiamos o aluguel de uma quadra de futebol society para os nossos colaboradores e, toda quarta-feira, além do tradicional futebol que conta com a participação de diretores da FS, pontualmente os diretores subsidiam um churrasco após o futebol com o propósito de engajar também o público feminino e confraternizar com o time inteiro.
O Clima - Por último, Patrícia de Castro Sanchez diz que as ações direcionadas à melhoria da Qualidade de Vida no Trabalho sem dúvida alguma geram retornos que são perceptíveis no dia a dia. Além do clima permanecer harmônico, a companhia observou esse retorno no resultado da renomada pesquisa do GPTW, onde os colaboradores reconheceram a FS como sendo umas das melhores empresas para trabalhar no Brasil, pelo segundo ano consecutivo, onde o tópico qualidade de vida é bastante mencionado e, ainda, na constatação de praticamente uma "taxa zero" de afastamentos médicos e de faltas.
Informações retiradas da fonte: http://www.rh.com.br/Portal/Qualidade_de_Vida/Materia/10087/para-a-qualidade-de-vida-no-trabalho-nao-ha-limites.html#
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