terça-feira, 27 de outubro de 2015

Dicas para melhorar a qualidade de vida no trabalho



         Segue abaixo algumas dicas da Professora Doutora Ana Cristina Limongi-França dá sobre como melhorar a qualidade de vida no trabalho, e que implica também na qualidade de vida pessoal:



                                    

                                       
                                        https://www.youtube.com/watch?v=G6F3gId8zsE

Análise da QVT de acordo com Walton (1973)


        As oito categorias conceituais propostas por Walton (1973) para analisar as características da QVT são:



Compensação adequada e justa
O trabalho corresponde ao meio pelo qual o indivíduo ganha a vida. A honestidade da compensação pode ser focalizada por vários prismas, por exemplo: pelas relações entre salário e fatores como experiência e responsabilidade; pelas relações entre salário e talento ou habilidade; pela demanda de mão de obra ou pela média de compensação da comunidade em questão. Compensações adequada e justa podem ser melhor compreendidas pelas respostas aos questionamentos a seguir: 1) Renda adequada: a venda de um trabalho de horário integral encontra padrões determinados de suficiência ou padrão subjetivo do recebedor? 2) Compensação justa: o salário recebido por certo trabalho leva uma relação apropriada com o salário recebido por outro trabalho?

Condições de segurança e saúde 
 Fatores como: horários razoáveis reforçados por um período normal de trabalho padronizado; condições físicas do trabalho que reduzem ao mínimo risco de doenças e danos; limite de idade imposta quando o trabalho é potencialmente destrutivo para o bem estar das pessoas abaixo ou acima de uma certa idade, são considerados na proposta. 

Oportunidade imediata para a utilização e desenvolvimento da capacidade humana 
O trabalho “tem tendido a ser fracionado, inábil e firmemente controlado”. Autonomia no trabalho, múltiplas habilidades, informação e perspectivas, tarefas completas e planejamento são fatores importantes para a satisfação e a autoestima, não sendo diretamente proporcionais a QVT.

 Oportunidade futura para crescimento contínuo e segurança
Este item focaliza as oportunidades na carreira como: a) aplicação respectiva – expectativa de usar o conhecimento e as habilidades recém adquiridas em trabalho futuro; b) desenvolvimento – extensão em que as atividades atuais contribuam para manter e expandir a capacidade; c) oportunidades de progresso: oportunidades de progredir em termos organizacionais ou de carreiras reconhecidas pelos semelhantes membros da família ou associados; d) segurança: segurança de emprego ou de renda associada ao trabalho do trabalhador. 

Integração social na organização de trabalho 
Ausência de preconceitos de cor, raça, sexo, religião, nacionalidade, estilo de vida e aparência física, favorecendo ou induzindo um senso de comunidade nas organizações. 

O constitucionalismo na organização do trabalho 
As normas que estabelecem os direitos e deveres dos trabalhadores são vistas por Walton como elementos chaves para fornecer uma elevada QVT. Para o autor, os aspectos mais significativos são o direito à privacidade, direito de posicionamento (o diálogo livre) e o direito a tratamento justo em todos os assuntos. 

Trabalho e espaço total da vida

A experiência de trabalho interfere em outras esferas da vida, tais como nas relações com a família. A relação entre o trabalho e o espaço total da vida é visto através do conceito de equilíbrio. Para o autor, o equilíbrio tem origem nos esquemas de trabalho, expectativa de carreira, progresso e promoção. Questiona, ainda, a relação do tempo e energias extras que o trabalhador dedica ao trabalho e as deficiências na situação familiar. 

A relevância social da vida do trabalho 
 A depreciação do valor do trabalho e da carreira dos colaboradores causada pelas organizações afeta a autoestima do trabalhador. A “produtividade também parece ter uma relação curvilínea para a maioria das dimensões de vida no trabalho” (Walton, 1973, p. 17). Para o autor, o ponto ótimo para a produtividade não seria no momento máximo de QVT, mas em sua ascendência. ...“os declives particulares das curvas e a relação entre a Qualidade de Vida no Trabalho e as curvas da produtividade variaria de um conjunto de trabalho para outro” (p.21).


segunda-feira, 26 de outubro de 2015

25 empresas que mais oferecem qualidade de vida


        O ranking das 25 empresas é baseado em respostas de ex e atuais colaboradores, que oferecem informações sobre as corporações através da internet de forma voluntária e anônima. Foi utilizada uma escala de 0 a 5 para medir a satisfação dos funcionários.

        Veja abaixo tabela com as 25 mais bem classificadas por seus colaboradores:
 

Qualidade de Vida na empresa Renault

        Com o Brasil ocupando a 4ª posição em ocorrência de acidentes de trabalho, grandes empresas como a Renault tem investido cada vez mais em segurança e saúde de seus funcionários. 

        No vídeo abaixo, mostra a criação de uma Casa de Saúde, onde trouxeram o ambiente da saúde para dentro da empresa. Assim os funcionários não precisam se deslocar para consultas e exames de rotina. A empresa também se preocupa em trazer conhecimento de saúde através de oficinas. Também foi montada uma academia dentro do ambiente de trabalho. Com essas medidas, os funcionários sentem que são valorizados, o que incentiva a produzirem mais e melhor.








domingo, 25 de outubro de 2015

Ações e programas para a melhoria da Qualidade de Vida no Trabalho

        Abaixo segue um quadro de ações e programas afim de melhorar a qualidade de vida dos funcionários, que podem ser implantados nas empresas e seus respectivos resultados observados:




Empresas que buscam dar qualidade de vida aos funcionários

Kraft


          Sede brasileira da Kraft, em São Paulo


Desde 2007, os 12.000 funcionários da Kraft no Brasil contam com medidas para equilibrar a vida pessoal com a profissional. Uma delas, a do horário flexível, permite que 1.900 pessoas do administrativo cheguem para trabalhar entre 7h e 11h e saiam entre 16h e 19h para, assim, poderem buscar os filhos na escola ou resolverem pepinos em bancos quando quiserem. Outra medida, a Sexta Flex, acontece no verão. Um descanso em plena tarde em uma sexta sim e outra não do período pode ser descontado do banco de horas. Os funcionários de Vendas Campo (vendedores) e promotores (que trabalham nos supermercados) também são elegíveis ao dia livre no dia de seu aniversário.


Google

                 Sede brasileira do Google, em São Paulo

Assim como acontece nos demais escritórios do Google pelo mundo, os mais de 300 funcionários da companhia no país contam com um programa de horário flexível válido para todos os dias da semana. O modelo se dá no maior site de busca do mundo baseado na cultura de privilegiar a liberdade e responsabilidade das pessoas que trabalham ali. No Google, o foco de todos está na meta e não nos processos. “São os próprios profissionais que definem como vão atingir seus objetivos. Assim, cada um pode gerir sua própria carreira e imprimir sua marca na empresa, mantendo sua identidade enquanto colabora com a evolução do Google”, afirma Monica Santos, diretora de RH do Google para América Latina.

Bristol-Myers Squibb

Laboratório da farmacêutica Bristol-Myers Squibb


Todas as sextas, o expediente dos 450 funcionários da Bristol-Myers Squibb no Brasil acaba às 15 horas – no verão, o horário é ainda mais curto ainda e termina ao meio-dia. Batizadas de Short Friday e Summer Friday, as opções valem para todas as pessoas, com exceção dos vendedores, e funciona da seguinte forma: nos outros dias da semana do ano, é preciso compensar duas horas semanais, ou 30 minutos por dia, para usar o benefício às sextas. No verão, a compensação deve ser de 1 hora por dia de segunda a quinta. “A ideia é incentivar a capacidade de autogestão e produtividade de todos, além de desenvolver aspectos como a maturidade, responsabilidade, disciplina, motivação e foco no resultado”, diz Samanta Pastor, gerente de recursos humanos da farmacêutica. 
O Work at Home, ainda em fase piloto, é outro projeto que deve trazer benefícios em breve. Por meio dele, os funcionários poderão trabalhar de casa uma vez na semana. Devem participar do programa Piloto os níveis de Presidência, Diretores, Gerentes e, outros cargos, desde que tenham a aprovação da liderança imediata e alinhamento com RH.

HP

Produtos da HP em uma loja da Best Buy, em Nova York

Por ter um tipo de negócio que inclui a demanda por profissionais alocados dentro de clientes, a HP tem uma política global de trabalho remoto, que inclui horário flexível, há mais de 15 anos. Por aqui, a companhia conta com 8.400 funcionários, sendo que 40% deles trabalham de forma remota. Outros 2% prestam serviço sem sair de casa. “Não existe uma regra determinada para o trabalho remoto. Cabe ao funcionário e ao seu gestor avaliarem a melhor política”, diz Antônio Salvador, vice-presidente de RH da HP Brasil. A empresa seleciona os funcionários elegíveis às regras de acordo com o tipo de trabalho de cada um. Funções com alta interação com projetos globais, cargos de especialista para cima e que não requeiram uma interação diária com clientes estão dentro. Já os que possuem carga horária regulamentada em convenção coletiva, como Call Centers, estão fora. “Ganhamos produtividade com a redução dos deslocamentos diários dos funcionários”, diz Salvador.

Conscientização da Qualidade de Vida no Trabalho

        O vídeo abaixo nos mostra como é amplo o conceito de qualidade de vida. Ela não se restringe apenas a melhorias feitas dentro do ambiente físico da empresa. Ma para que essa prática seja eficaz, é preciso ter um trabalho de comunicação e conscientização do tema Qualidade de Vida.  

      É importante observar quando o palestrante fala sobre a qualidade de vida não ser simplesmente implantada em uma empresa, é preciso que dissemine uma cultura nesse sentido entre os colaboradores. A vontade de ter qualidade de vida tem de vir de dentro do funcionário, não adianta só a empresa estar preocupada nesse aspecto, se o principal beneficiado não usufruir dessas melhorias. E o exemplo tem de vir de cima da empresa.

       Também é preciso fazer um estudo das necessidades que os empregados tem para que produzam mais e com qualidade de vida. Cada empresa terá sua necessidade única, nem sempre o que funciona para uma empresa, funcionará para outra.







Relação da QVT com a motivação

        A qualidade de vida no trabalho está ligada à motivação dos funcionários, para isso é necessário criar um ambiente onde as pessoas possam se sentir bem com a gerência, com elas mesmas e entre seus colegas de trabalho.

     Parte da motivação de uma pessoa vem do fato de ela saber que tem um papel importante na organização e que outras pessoas contam com ela. Segundo WEISS, (1991, p.32) apud SILVINHA MORETTI (20, p.4) “As pessoas trabalham por recompensas. Essas não precisam ser tangíveis, como dinheiro. Podem ser intangíveis, como no caso de deixar um funcionário ser líder de um grupo”.
        Existem dois grupos motivacionais que influenciam no desempenho das pessoas, são eles os motivos internos e externos. 
        Os motivos Internos que são aqueles que surgem do próprio indivíduo como: aptidões, interesses, valores e habilidades das pessoas. São os impulsos internos, de natureza fisiológica e psicológica, influenciados por fatores sociológicos como os grupos ou a comunidade de que a pessoa faz parte. 
        Os motivos externos são aqueles que surgem dentro da situação ou o ambiente em que a pessoa se encontra. São os estímulos, objetivos ou incentivos que o ambiente oferece ou objetivos que a pessoa persegue porque satisfazem as necessidades, despertam um sentimento de interesse ou representam a recompensa a ser alcançada. 


Surgimento da QVT



         A QVT surgiu, como uma tentativa de reduzir os conflitos internos entre os empregados, através das práticas gerenciais e gerar uma maior motivação no processo produtivo.


         Atualmente, em diversos países da Europa, Ásia e América a QVT está sendo amplamente aplicada. “No Brasil, o tema vem tomando força e sendo discutido com maior frequência nas organizações, objetivando atender as necessidades psicossociais dos trabalhadores, de modo a elevar seus níveis de satisfação no trabalho.” (COLUNISTA PORTAL-EDUCAÇÃO, 2013)

         As práticas de qualidade total, também tiveram influência sobre o desenvolvimento do modelo de qualidade de vida no trabalho, tais como a maior participação dos funcionários nos processos de trabalho, a redução de níveis hierárquicos e a descentralização das decisões, diminuindo assim conflitos de poder e uma maior participação de todos os funcionários nas decisões. Ambiente físico seguro e confortável, criando melhores condições para a execução do trabalho, além da oportunidade de crescimento e desenvolvimento pessoal, onde os funcionários têm maior chance de crescer dentro da empresa.

sábado, 24 de outubro de 2015

Ações para se obter QVT


        Algumas ações podem ser realizadas, afim de se obter maior qualidade de vida no trabalho. São elas:


Uso e desenvolvimento de capacidades
Aproveitamento das habilidades;
Autonomia na atividade desenvolvida;
Percepção do significado do trabalho.


Integração social e interna
Ausência de preconceitos;
Criação de áreas comuns para integração dos servidores;
Promoção dos relacionamentos interpessoais;
Senso comunitário.

Respeito à legislação
Liberdade de expressão;
Privacidade pessoal;
Tratamento imparcial.

Condições de segurança e saúde no trabalho
Acesso para portadores de deficiência física;
Comissão Interna de Prevenção de Acidentes – CIPA;
Controle da jornada de trabalho;
Ergonomia: equipamentos e mobiliário;
Ginástica laboral e outras atividades;
Grupos de apoio anti-tabagismo,
alcoolismo, drogas e neuroses diversas;
Orientação nutricional;
Salubridade dos ambientes;
Saúde Ocupacional.



Investimento em áreas de lazer dentro da empresa

        Uma rotina de trabalho sem descanso todos os dias da semana pode se tornar algo cansativo e desmotivante para o trabalhador. No vídeo mostra uma empresa que se preocupa com a saúde e o lazer do seu empregado e oferece cyber café, sala de descanso e de jogos para que os funcionários possam estimular sua criatividade e aumentar sua produtividade.

        Essa necessidade surgiu através de pesquisa dentro da empresa que é realizada a cada dezoito meses para mais de 2000 funcionários que são ouvidos, e atendidas as suas necessidades.

        E com essa novidade as duas partes saem ganhando. O empregado passa a produzir mais e com qualidade para a empresa e ao mesmo tempo se sente mas satisfeito com seu emprego.




QVT no Brasil

          Apesar dos funcionários brasileiros dedicarem mais horas ao seu trabalho, eles estão mais satisfeitos com os padrões de qualidade de vida.       

      É o que a notícia comprovou, com o resultado da pesquisa da Regus, onde se constatou o crescimento do índice da qualidade de vida no Brasil, que saltou de 45 em em 2010 para 151 no ano de 2012. Nesse ano, o Brasil só não ultrapassou o México em qualidade de vida, ficando na frente de países desenvolvidos como Austrália, Estados Unidos e Espanha.

          Países que apresentaram melhor índice de qualidade de vida em 2012, segundo a Regus:


domingo, 11 de outubro de 2015

Dicas para se obter qualidade de vida

Já se sabe que um funcionário motivado e com qualidade de vida, acarreta em maior produtividade para sua empresa. Inclusive empresas grandes como a empresa telefônica Vivo, se importam com esses fatores da QVT. Abaixo segue algumas dicas desses fatores:

1.       Trabalhe com aquilo que você gosta
     Existe um ditado que diz:’’ Escolha um trabalho de que goste e não terá de trabalhar um dia sequer em sua vida’’. Compreender suas habilidades e preferências é o primeiro passo para descobrir um emprego que lhe dê prazer.

2.       Exija respeito: 
    O profissional respeitado pelos seus superiores e inferiores, sendo tratado de maneira justa e igualitária, terá mais satisfação com o próprio trabalho. Condições injustas e desmoralizantes, além de minar o ambiente, prejudicam a produtividade.

3.       Busque valorização: 
    A valorização do trabalho pode se dar de diversas maneiras, mas, na maior parte das vezes, os prêmios e benefícios são de ordem financeira. Buscar a valorização adequada ao seu trabalho, de modo que suas atribuições sejam equivalentes ao salário, é fundamental para a satisfação profissional.

4.       Foque em melhorar sempre: 
    Para melhorar a qualidade de vida no trabalho, procure manter-se focado e busque melhorar de forma contínua. Alcançar objetivos e cumprir metas contribui para melhorar a satisfação pessoal com o próprio desempenho, aumentando a autoestima.

5.       Cultive relacionamentos de confiança: 
     Manter um bom relacionamento e mesmo amizade com seus colegas é um fator importante para que a qualidade de vida no trabalho seja alcançada. Evite discussões pessoais, mantenha relacionamentos profissionais e de confiança. Também seja justo: não faça inimigos e ignore pessoas com índole duvidosa.

6.       Compreenda a importância do seu trabalho: 
  Perceba que sua tarefa tem relevância para a empresa, para os clientes e para o funcionamento geral do sistema como o conhecemos. Quando analisamos as funções individuais em âmbito coletivo, notamos que todos, sem exceção, contribuem de alguma maneira para a sociedade.